Mẹo kinh doanh cá cảnh thành công với marketing online

Thú vui cá cảnh từ xưa đến nay chưa bao giờ hết hot, đặc biệt khi đời sống ngày càng được “nâng hạng”, và ai cũng muốn có thêm cho mình những biện pháp giải trí thú vị tại nhà. Đây chính là cơ hội có 1-0-2 để làm giàu từ kinh doanh cá cảnh. Tuy nhiên, để đi nhanh, đi xa và bền vững, các nhà khởi nghiệp cần biết cách kết hợp marketing để thu hút khách hàng. 

Kinh doanh cá cảnh bây giờ liệu có tiềm năng?

Nhiều người mê cá mới tập tành kinh doanh, đã đặt ra nhiều nghi vấn như: Ngành cá cảnh liệu có đang bão hòa và hết hot? Liệu bây giờ có quá muộn để bắt đầu? Làm sao để cạnh tranh khi ngoài kia đã có nhiều đối thủ?

Để tìm câu trả lời, hãy cùng nhìn lại đôi chút về thị trường cá cảnh hiện nay. Thống kê cho thấy, nhu cầu nuôi cá cảnh của người Việt những năm gần đây đang tăng mạnh, được xem như sở thích “hot trend”. Người người, nhà nhà đã tìm đến cá cảnh vì nhiều lý do như:

• Giải trí, “chữa lành”: Áp lực từ công việc, cuộc sống, gánh nặng gia đình khiến nhiều người rơi vào căng thẳng. Chơi cá cảnh là biện pháp đơn giản để tâm trí con người trở nên thư thái, dễ chịu. Xét về yếu tố nghề nghiệp, có 36% người nuôi cá cảnh giải trí là nhân viên văn phòng.
• Khẳng định giá trị bản thân: Trưng bày hồ cá “xịn sò” trong phòng khách, hòn non bộ trước sân nhà cũng làm toát lên địa vị, tiềm lực của gia chủ.
• Trang trí nhà cửa: Không chỉ giải trí, nhiều người xem một hồ cá, bể cá là vật cảnh trang trí đầy nghệ thuật, tạo sự sinh động cho không gian sống, thể hiện nghệ thuật nuôi cá và trang trí đầy sáng tạo.
• Niềm tin phong thuỷ: Người phương Đông tin rằng, nuôi cá trong nhà sẽ đem lại nhiều tài lộc và may mắn, cải thiện kinh tế và sức khỏe cho cả gia đình. Vì vậy, các mẫu cá cảnh, đặc biệt như cá Koi, cá Rồng, cá La Hán, cá Vàng… luôn được nhiều người ưu tiên chọn lựa.

Như vậy, nhu cầu hiện hữu rất lớn, tiềm lực tương lai cũng không bao giờ cạn, quan trọng là bạn có nguồn cá nhập đủ tốt, hấp dẫn, biết khơi gợi nhu cầu nuôi cá, marketing tiếp cận đúng cách, thì chuyện đắt khách nhờ kinh doanh cá cảnh chỉ là sớm muộn.

6 ý tưởng marketing online để “bán cá cảnh” đắt khách

Dù đã sở hữu cửa hàng cá cảnh hay ý tưởng khởi nghiệp kinh doanh cá cảnh chỉ mới phác thảo trên giấy, bạn cũng nên tham khảo các bí quyết marketing sau để đến gần hơn với khách hàng.

Xây dựng website đẹp mắt, chuyên nghiệp

Phần lớn người mới bắt đầu chơi cá cảnh đều chưa có kinh nghiệm, không biết cách chọn cá chuẩn hay cách nuôi phù hợp. Vì vậy, nếu có điều kiện, hãy tạo một website đẹp mắt, ấn tượng để thu hút khách hàng ngay từ “click truy cập” đầu tiên.

Đi kèm đó, bạn cũng cần cung cấp thông tin chi tiết của từng loại cá: nguồn gốc, tính cách, giá cả; các thông hướng dẫn như cách nuôi, cách tạo hồ cá/ bể cá đẹp, cách xử lý bệnh cho cá. Tất cả sẽ giúp bạn xuất hiện như một chuyên gia, tạo niềm tin cao nhất trong lòng khách hàng.

Xem thêm: Dịch vụ thiết kế website chuyên nghiệp, uy tín cho mọi ngành nghề  

Khơi gợi nhu cầu nuôi cá

Cá cảnh là một ngành đặc thù, ban đầu có thể không quan tâm, nhưng nếu thấy thích là có thể xuống tiền mua ngay. Quan trọng là bạn có thể khơi gợi niềm đam mê, mong muốn nuôi cá từ bên trong mỗi người.

Các bài viết truyền động lực (như chia sẻ về lợi ích đặc biệt khi nuôi cá cảnh), video về những chú cá đẹp, khoảnh khắc thư giãn bên bể cá lung linh, nghe tiếng nước chảy róc rách… là những ví dụ để khơi gợi mong muốn nuôi cá bên trong mỗi người.

Xây dựng hình ảnh cá nhân

Nếu bạn có tài ăn nói hay viết lách, việc xây dựng thương hiệu cá nhân sẽ rất hữu ích cho việc bán hàng về lâu về dài.

Đầu tiên, bạn cần xác định kênh chủ đạo để xây dựng câu chuyện cá nhân. Nếu thế mạnh của bạn là viết lách, chia sẻ hình ảnh, Facebook sẽ sự lựa chọn hợp lý. Còn nếu bạn tự tin khi đứng trước ống kính, TikTok sẽ là kênh tuyệt vời.

Bạn có thể bắt đầu bằng việc chia sẻ câu chuyện khởi nghiệp kinh doanh cá cảnh của bản thân: Vì sao đam mê, những khó khăn đã và đang gặp phải, hành trình vượt qua ra sao, thành quả ngày hôm nay như thế nào và sự cố gắng/ nỗ lực trong thời gian sắp tới. Những câu chuyện gần gũi luôn là điểm chạm tốt nhất đến người xem.

Bên cạnh câu chuyện cá nhân, bạn cũng nên truyền tải những giá trị riêng về triết lý bán cả cảnh (sự tận tâm trong khâu chọn lựa, giao hàng…) và kinh nghiệm chuyên môn (tư vấn đúng loại cá khách cần, xử lý khi cá đau bệnh…). Nhờ đó, nhiều khách hàng sẽ chọn mua vì yếu tố con người, thay vì chỉ cạnh tranh về sản phẩm và giá.

Bán cá đa nền tảng

Ngoài cửa hàng cố định (nếu có), bạn có thể thực hiện bán cá trên đa dạng nền tảng marketing online như:

• Website đã xây dựng trước đó
• Các trang mạng xã hội (Facebook Shop, TikTok Shop, Zalo OA…)
• Các diễn đàn, group về cá cảnh
• Livestream bán hàng

Lưu ý, khi phát triển thương mại điện tử để kinh doanh cá cảnh, bạn cần đảm bảo khâu vận hành: Có dịch vụ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp như hỗ trợ trực tuyến, hotline để giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng. Ngoài ra, cá cảnh là một vật thể sống, nên khâu vận chuyển phải thật sự tối ưu: đóng gói cẩn thận bằng túi chuyên dụng, đảm bảo oxy cho cá thở, đảm bảo chất lượng nước… để khách hàng nhận được hàng tốt nhất.

Liên kết/ bán chéo các sản phẩm liên quan

Với một khách hàng mê chơi cá cảnh, thì cá không phải là “món đồ” duy nhất cần sắm. Họ sẽ có nhu cầu mua thêm nhiều sản phẩm liên quan để phục vụ quá trình nuôi cơ bản như bể cá cảnh, phụ kiện (đèn, máy lọc, máy cho ăn…), vật tư bể cá (thức ăn, thuốc, chế phẩm vệ sinh, vật dụng trang trí…). Nếu biết cách liên kết hoặc tận dụng bán thêm, đây là cơ hội tuyệt vời để mở rộng quy mô cửa hàng, đáp ứng nhu cầu khách hàng và tăng lợi nhuận.

Nếu chưa biết địa điểm phân phối các loại bể cá, phụ kiện và vật tư cá cảnh chất lượng, bạn có thể tham khảo thông tin đại lý dưới đây:

• Đại lý bể cá cảnh đa chủng loại, mẫu độc quyền  
• Kho sỉ phụ kiện bể cá từ Trung Quốc, nhiều mã hàng
• Nguồn hàng vật tư bể cá chất lượng, giá tốt

Tạo cộng đồng, tổ chức cuộc thi online

Cộng đồng người nuôi cá rất muốn có cơ hội giao lưu, kết nối với những người cùng đam mê. Nếu bạn có thể làm được điều này (thông qua việc thành lập câu lạc bộ, group online…), tên tuổi của cửa hàng sẽ càng gây ấn tượng trong cộng đồng nuôi cá.

Bên cạnh đó, tổ chức các cuộc thi online cũng sẽ kích thích người nuôi lan truyền sở thích, hình ảnh “cá nhà trồng”, từ đó có thể thu hút thêm người chơi mới.

Một số gợi ý về cuộc thi online mà bạn có thể thực hiện như:

• Cuộc thi tạo hồ cá/ bể cá đẹp: Tổ chức cuộc thi chụp ảnh hoặc sáng tạo video về hồ cá cảnh đẹp mà khách tự làm, đăng lên các trang mạng xã hội kèm hashtag cụ thể.
• Minigame/ Giveaway: Tặng quà liên quan đến cá cảnh như thức ăn, vật dụng trang trí, các loại cá đặc sắc cho các khách may mắn hoặc theo các tiêu chí cụ thể.
• Thi kiến thức về cá cảnh, cách nuôi và các bệnh thường gặp…

Chưa biết cách làm marketing, nên bắt đầu từ đâu?

Không phải “dân buôn cá” nào cũng có nền tảng marketing ngay từ đầu. Muốn thấm kiến thức và ứng dụng nhuần nhuyễn vào thực tiễn, bạn cần đầu tư một ít thời gian và công sức nghiên cứu.

Dưới đây là một số hướng dẫn cơ bản cho những người “mới bắt đầu” hay chưa có nhiều nền tảng về marketing.

Bắt đầu từ những bước nhỏ, tối ưu chất lượng sản phẩm

Không nên vội vàng marketing khi chính bạn chưa hiểu rõ thị trường và biết được thế mạnh mình đang có. Bước đầu tiên, bạn cần nghiên cứu và tối ưu một số điều sau:

• Nghiên cứu thị trường: Xem loài cá nào đang là hot trend – được nhiều người yêu thích hiện nay; loại cá nào dễ nuôi, phù hợp với nhiều người…
• Tìm USP sản phẩm: USP là điểm khác biệt của cửa hàng bạn so với các nơi kinh doanh khác. Đó có thể là việc bạn sở hữu một giống cá đặc biệt ít ai có, dịch vụ tặng kèm hấp dẫn, hoặc dịch vụ chăm sóc cá tận nhà… Có USP ấn tượng sẽ giúp thu hút rất nhiều khách hàng tiềm năng.
• Tối ưu chất lượng sản phẩm: Là đơn vị kinh doanh cá cảnh, bạn cần đảm bảo nguồn cá chất lượng, khỏe mạnh, ít bệnh tật, dễ nuôi. Bởi nếu nhiều người biết bạn qua marketing, mà chất lượng cá không tốt thì khách hàng cũng sớm “một đi không trở lại”.

Thử nghiệm bằng những kênh miễn phí

Ai ai cũng muốn tối ưu chi phí quảng cáo bằng cách marketing 0 đồng. Bạn có thể thử trải nghiệm bằng cách tạo các trang mạng xã hội (như Facebook, Youtube, Tiktok, Instagram) để chia sẻ thông tin về các loại cá cảnh, cách chăm sóc, trang trí bể cá… Ngoài ra, thử bán hàng trên các nền tảng thương mại điện tử như Shopee, Lazada… cũng là một gợi ý đáng trải nghiệm.

Lưu ý, với các kênh miễn phí, vì không tốn ngân sách quảng cáo và dịch vụ, bạn cần đầu tư nhiều thời gian và công sức để đạt được hiệu quả như ý. Không có thành công nào tự đến mà không có sự nỗ lực, kiên trì và không ngừng học hỏi.

Thuê dịch vụ marketing online

Nếu chưa đủ kinh nghiệm hay quá bận rộn để tìm hiểu, các nhà kinh doanh cá cảnh có thể tìm hiểu dịch vụ marketing online để đẩy mạnh tiếp cận khách hàng, rút ngắn thời gian nghiên cứu. Các công ty marketing với kinh nghiệm chuyên sâu trong nghề, sẽ gợi ý giúp bạn các kênh marketing phù hợp nhất, tối ưu USP, chạy quảng cáo đúng đối tượng, từ đó tăng lượng đơn hàng nhanh chóng. Lưu ý, để đảm bảo chất lượng, nên lựa chọn phòng marketing thuê ngoài có kinh nghiệm dày dặn trong mảng cá cảnh hoặc thiết bị, phụ kiện liên quan cá cảnh.

Nếu bạn đang ở miền Trung, chúng tôi gợi ý dịch vụ marketing Đà Nẵng từ ZIP Agency. Đây là đơn vị đã có hơn 10 năm kinh nghiệm marketing trong mảng cá cảnh và thiết bị, vật tư bể cá. Website của chúng tôi: becacanhdanang.com và nhiều kênh liên quan khác cũng được công ty marketing Đà Nẵng chất lượng này hỗ trợ từ A đến Z.

Tổng kết

Kinh doanh cá cảnh được xem là một ngành “béo bở”, khi nhu cầu liên tục tăng và khá ổn định trong nhiều năm quá. Tuy nhiên, để thành công trong ngành cá cảnh, chỉ có sản phẩm thôi là chưa đủ. Khi kết hợp marketing đúng cách, bạn có thể tiếp cận hàng triệu khách hàng cùng lúc và thổi bùng doanh số.